Celkem
{{item.Name}} {{item.Count}} KS

Zásadní odpovědnost: jak řešit nesplněné sliby

Cena 29
Není dostupné
Anotace

Další bestseller osvědčeného autorského kolektivu Zásadní odpovědnost: Jak řešit nesplněné sliby a nedodržené závazky vás krok za krokem provede prověřenými metodami, jak se vyrovnat s problematikou nesplněných očekávání a špatného chování, aniž by to zničilo vzájemné vztahy nýbrž naopak, aby je do budoucna posílilo. Autoři strávili desetitisíce hodin sledováním nejúspěšnějších mistrů těchto vrcholně obtížných situací a vypracovali spolehlivou metodiku, jak se s nimi vyrovnat.Tato nepostradatelná pomůcka pro manažery, podnikatele, učitele, mediátory, kouče, rodiče a vůbec všechny, kteří pracují s lidmi, předkládá praxí ověřený metodický mix, který vám dovolí dosahovat významných zlepšení při řešení problémů s odpovědností tam, kde druzí selhávají, a soubor dovedností, s jehož využitím se stanete mistry vedení zásadních rozhovorů.Budete umět uzpůsobit své konání dané situaci tak, aby vedlo k promyšlenému dialogu dvou stran spíše než k bezduchému opakování nepřijatelného chování (výhrůžky, zloba, nepřiměřené emoce), jehož jsme většinou svědky a které problémy s odpovědností nevyřeší. Po přečtení této jedinečné knihy budete schopni nepřecházet porušený slib mlčením, nesmyslným trápením či hněvem, ale budete schopni o něm správně promluvit.


Parametry

Parametry produktu

EAN
9788072612765
Autor
Kerry Patterson , Joseph Grenny , David Maxfield , Ron McMillan , Al Switzler
Kód zboží
156189
Počet stránek
248
Rozměry
235 x 164 x 15
Vazba
Brožovaná
Rok vydání
2014

Pomozte nám zlepšit e-shop
Podělte se s námi o své dojmy z nového
e-shopu LEVNÉ KNIHY