Dárková akce kalendáře/diáře 2012

Vážení zákazníci, v období od 17.2.2012 jsme pro vás připravili mimořádnou dárkovou akci. Ke každému nákupu od nás obdržíte kalendář nebo diář na rok 2012 zdarma.

(Akce platí do vyčerpání zásob. Typ kalendáře nebo diáře je náhodně vybrán z naší nabídky a nelze ho ovlivnit.)

Základní informace

1. Ceny zboží a dopravy v tomto internetovém obchodě jsou uváděny včetně DPH, platí do odvolání a jsou platné pouze na území České republiky. Přeškrtnuté ceny, uvedené u zboží, znamenají původní ceny před slevou. Každá objednávka učiněná prostřednictvím tohoto internetového obchodu je považována za závaznou a vztahují se na ni ustanovení o uzavření kupní smlouvy podle § 409-470 Obchodního zákoníku. Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
2. Daňový doklad Vám zašleme současně s objednaným zbožím. Budete-li však chtít zaslat fakturu/daňový doklad předem, prosíme, informujte nás o tom v poznámce Vaší objednávky.
3. Zboží expedujeme ze skladu zpravidla v průběhu 3 pracovních dnů. Česká pošta, s.p. doručí balík nejčastěji během 1 pracovního dne. V případě dodání objednávky na prodejnu expedujeme zboží ihned po připsání platby a dodání na prodejnu trvá v průměru 5 pracovních dnů a to v závislosti na harmonogramu rozvozu zboží na jednotlivé prodejny.
4. Při nákupu nad 20 000,- Kč (664,- €) obdržíte slevu 20%.

Platební metody

1. V našem internetovém obchodě nabízíme celou řadu klasických i moderních platebních metod:

1. Dobírka - klasický způsob platby prostřednictvím České pošty, cenu zboží zaplatíte až při jeho převzetí pracovníkovi České pošty.
2. Platba převodem - zboží uhradíte příkazem k úhradě na základě podkladů, které obdržíte automaticky po vytvoření objednávky. V tomto případě může trvat připsání prostředků na náš účet až 3 pracovní dny. Pokud neobdržíme Vaši platbu na účet do 10 pracovních dnů, objednávka je stornována.
   Tip! Jste-li klientem Raiffeisenbank, mBank nebo Komerční banky, můžete využít přímé on-line platby, kdy je částka převedena okamžitě a objednávka tak bude u nás ve skladu zpracována bez prodlení.
3. Platba platební kartou - nabízíme Vám také možnost uhradit nákup Vaší platební kartou, pomocí systému 3-D Secure. Tento systém nabízí vysokou bezpečnost, protože držitel karty zadává číslo platební karty až na webových stránkách platební brány. Platební bránu provozuje společnost MUZO, která je pro účely asociací MasterCard a VISA považována za důvěryhodnou třetí stranu. Obchodník tedy nemá přístup k informacím o platební kartě klienta.
4. eKonto - on-line platba přes webové rozhraní Raiffeisenbank
5. mPeníze - on-line platba přes webové rozhraní mBank
6. KB mojeplatba - on-line platba přes webové rozhraní Komerční banky
   Platba ze zahraničí prostřednictvím šeku je možná pouze při platbách nad 2.000 Kč, v ostatních případech akceptujeme platbu bankovním převodem.

Reklamace zboží

1. Není-li u zboží uvedeno jinak, poskytujeme záruční lhůtu v délce 24 měsíců od okamžiku převzetí zboží kupujícím. S případnou reklamací se obracejte telefonicky nebo elektronickou poštou na operátora internetového obchodu, který Vám pomůže zařídit vše potřebné.
2. Při reklamaci je třeba uvést důvod reklamace (popis závady) a reklamované zboží po domluvě zaslat prodejci v původním obalu, včetně kopie daňového dokladu, který slouží jako záruční list. O výsledku reklamace Vás v zákonné lhůtě informujeme na telefon nebo e-mail, který jste zadali při registraci. Náhradou za oprávněnou reklamaci může být vrácení ceny zboží nebo dodávka náhradního zboží. V případě oprávněné reklamace máte právo na náhradu poštovného.
3. Reklamované zboží zašlete na adresu Levné knihy.cz s.r.o., Do Čertous 2660, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice

Vrácení zboží, stornování objednávky

1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží s výjimkou audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal (dle § 53, odst.7 Občanského zákazníku). Toto ustanovení zákona má zabránit nelegálnímu zkopírování. Pokud se kupující tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, včetně veškerého dodaného příslušenství, v uvedené lhůtě poslat zpět. Po obdržení takto vráceného zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku na jeho bankovní účet, a to ve lhůtě 30ti dnů od obdržení vráceného zboží. Prosíme, neposílejte zboží na dobírku; takto zaslané zboží nebude převzato.
2. Budete-li chtít Vaši objednávku stornovat ještě před jejím odesláním, kontaktujte nás telefonicky na číslech uvedených na stránce Kontakty
3. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (podle podle § 616 Občanského zákoníku), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
4. Projeví-li se rozpor s kupní smlouvou během šesti měsíců ode dne převzetí věci, kupující má stejná práva jako kdyby tento rozpor s kupní smlouvou existoval již při převzetí věci. To neplatí, pokud takový postup odporuje povaze věci nebo pokud se prokáže opak.
5. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část, jestliže nebude schopen požadované zboží dodat ve smluvené kvalitě, množství a nebo ceně, nebo v případě, že objednávka bude vykazovat závažné nedostatky, které budou znemožňovat uskutečnění obchodu. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující již zaplatil kupní cenu, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou.

Ochrana osobních údajů

1. Internetový obchod „Levné knihy.cz“ a jeho obchodní partneři se zavazují, že všechny údaje, které o Vás získají v souvislosti s provozem tohoto obchodu, budou považovány za důvěrné a že je žádným způsobem nezneužijí, ani je neposkytnou neoprávněným osobám. Jestliže si přesto budete přát Vaše údaje vymazat, informujte nás o tom písemně na kontaktní adresu obchodu.
2. Přístup do internetového obchodu a možnost odeslání objednávky je chráněn uživatelským jménem a heslem. Tyto přihlašovací údaje jsou vytvořeny v průběhu Vaší registrace a jsou známé pouze Vám. Prosíme, udržujte tyto údaje v tajnosti a nesdělujte je nikomu jinému, dokonce ani operátorovi tohoto internetového obchodu. Za případné zneužití Vašich přihlašovacích údajů neneseme žádnou odpovědnost.

Závěrečná ustanovení

1. Uskutečněním objednávky nebo nákupu v tomto internetovém obchodě dáváte najevo, že s výše uvedenými podmínkami souhlasíte.
2. V případě změny obchodních podmínek Vám můžeme po telefonické domluvě zaslat e-mailem obchodní podmínky platné v okamžiku uzavření Vaší objednávky.

Obecné informace 

Internetový obchod www.levneknihy.cz je certifikovaným obchodem APEK (Asociace pro elektronickou komerci).